作る。試す。サイトに置く。

自分のサイトで
回答を試す

公開サイトのURLを入力し、メール確認後に読み込みます。作成したボットは自動で保存されます。

1. 管理画面の「回答テスト」で、お客様が聞きそうなことを質問。
2. 必要に応じて「参照元」を開き、内容を確認。
3. 不足があれば「改善」で案内を補い、もう一度試す。

完了の目安 お客様に案内できる回答か確かめた。

作成・回答テスト・資料更新は、処理量に応じてAI作業枠を使います。

いつものサイトに
設置する

同じ管理画面の「設置」を開きます。保存・設置は無料です。

完了の目安 設置先でチャットが開き、質問を送れる。

設置にはサイト編集権限が必要です。訪問者向けには、HTTPSで公開した環境から取得したZIP・タグを使います。

足りない案内を
補って確かめる

会話を見ながら、同じボットの回答を育てられます。

1. 「改善」で、質問と正しい回答を保存。
2. 「回答テスト」で、同じ質問や言い換えを試す。
3. 必要なら公開ページ・PDFを追加。PDFは最大20MiBまでアップロードできます。

完了の目安 追加した案内で回答できるか確かめた。

資料や回答はボットごとに管理します。会話履歴と問い合わせの使い方 →